亲爱的,你们公司有没有一门“必睡课”?

员工一上这门课,就直打瞌睡?

  有人跟我说,他们公司有一门“必睡课”,我让他先不说出来,大家一起写到纸上,再同时拿出来。结果当我们“纸纸相对”的时候,“入职培训”四个字格外耀眼!

(文末提供入职培训资料,免费下载!)

  

  为何会这样呢?为何毫无例外地,一上新员工培训就想睡觉?

  有人说,是新员工的问题,他们初来乍到不懂规矩,对培训不感兴趣。

  还有人说,是入职培训自身的问题。各种填鸭式教育,毫无新意。别说新员工,连老员工回头再听,也要睡着。

  

  我们做入职培训无非要让新员工熟悉公司,了解文化,尽快融入,但是一场培训下来,人家都睡着了。新员工培训沦为公司必睡课,真正的原因是什么呢?

  让我们一起先来思考这么几个问题吧。

  我们有没有想过新员工他们想了解什么?

  我们入职培训的教材的设计依据是什么?

  一个人学东西是学他感兴趣的还是学我们想他知道的呢?

  经过我长达一年对入职培训方法方式的观察,综合很多经验丰富的HR朋友提供的真知灼见,我觉得将入职培训做好,应该从以下几个方面进行:

  1、识别新员工的需求点

  我不知道有没有公司去做这样的一个调查,找几十个新员工,交一份调查问卷给新员工,让新员工自己填写感兴趣和想知道的方面。

  当然,这不是随便弄张A4纸就能做的,而是需要好好设计下调查的内容,从新员工的角度去挖掘他们感兴趣的内容,再设计入职培训的教材。

  要知道我们不是对着冬瓜、西瓜在培训,而是对着这么一群刚加入公司、对公司充满着无限期待的新员工。入职培训对他们而言是非常重要的,甚至重要过其他技能培训,开门红一定要做好。

  2、课程设计的视觉化

  看过相当多的入职培训教材,均以文字居多,一个页面看上去密密麻麻好不拥挤,很多人一看到页面的文字,就已经进入了睡眠的准备状态了。

  

  我们先不管讲授效果如何吧,光从吸引眼球和授课效果最大化出发,还是应该在课程设计上多注意课件的制作水平,而不是把那些觉得应该让大家知道的文字充斥整个页面。注重内容的同时,也需要关注形式的技巧,因为这些技巧能够吸引到新员工关注的眼球,从而对授课的效果起到辅助的作用。

  3、找一个好的授课者

  有一次去某企业交流入职培训,一场培训下来我也几乎睡着了,坐在我前面的新员工甚至打起了有节奏的呼噜。

  培训结束后我与该公司的培训专员交流:我问他做入职培训多久了,他说才几个月。

  我问他之前有人教过吗?他说他入职就听过别人做的入职培训然后领导就让他接手,他只也能照着课件的内容讲,虽然知道这样的效果很差,但是不知道怎样做才好。

  我们先抛开做培训的本人自身的问题,还是能看到这种状况是很多企业都存在的,很多HR们从助理、文员或者专员到主管、经理甚至总监,他们一路走来可以说相当不容易,但是一旦走上高位,就将大部分的时间用在了企业内部的职场政治上了,很少来关注这些基础性的工作,入职培训也往往被当作一块烫手的芋头,只要有新手进来就丢给他,而新手在做了一段时间之后成为了老手就又抛出来,反正只要不是在自己手上就可以了。

  要讲好入职培训,讲授技巧是不够的,更多的还有对企业自身的认识和理解,这不是一个新员工能够熟知的,但是我们好多领导们在成为领导后却不愿意去做这样的基础性工作,而是把这种培训扔给新手们去做,结果自然是多了一门睡眠课。

  很多时候课件的好坏不太重要,课程好不好是看谁来讲,要将一门睡眠课讲好仅仅靠好的课件肯定是不行的,还是要领导的重视,而领导的重要绝不能仅仅停留在口头上,如果领导能够亲自来做那是最好的,如果我们的领导们忙,那么能够百忙之中抽一些时间去教导新手如何做好入职培训我想也是很好的,毕竟授之以鱼不如授之予渔。

  

  4、把企业文化讲透

  很多做入职培训的HR跟我说,入职培训最怕讲企业文化,其他的倒还好,直接按照文字读出来再加点解说就好了,而企业文化则越讲越不知所云,没有不犯困的,但是又没办法不讲,所以为了避免用太多的篇幅(其实也是在扯)讲这一块,一般都是念着就过去了。

  于是乎,企业文化中“使命、愿景、价值观”的讲授就成了一块鸡肋,讲不好又不得不讲。对企业文化的讲授如果不能建立在对公司使命、愿景、价值观的透彻理解上,则完全有可能带给新员工一些似是而非的观念,这样的培训不做还好,一做反而更容易混淆了。

  我曾经跟一位做入职培训的HR分享对于使命、愿景和价值观的理解时这样说:

  使命其实就是一家企业生存的意义,这就像我们为什么而活着一样,只有确定了譬如周总理的“为了中华崛起而读书”的使命感,我们才有可能清楚地知道自己想要什么。

  这就是愿景的内容了,因为我们清楚了自己活着的意义,那么我们一定会给自己设定一个活着的目标——我要获得怎样的人生(企业发展的前景)?

  当目标愿景确定以后,是不是光说就可以?不是,要用行动去实现,用什么的行动可以实现?这就是价值观,价值观讲白了就是行为的产出,我们每个人的行为方式不一样,就是因为价值观不一样,而企业要能达成自己的愿景,那么起决定性作用的自然也是其价值观。

  当然,这仅仅是一种思路,毕竟条条道路通罗马,只有透彻理解了企业文化的意义,任何的讲授方式才能化有形为无形。

  5、多问问题和互动

  很多企业做入职培训的HR一直有一个误区,觉得入职培训应该很严肃,所以一培训就从头到尾都是在讲解,全然不顾下面的人的感受。

  其实不论是那一种培训,最重要的是培训效果而不是形式如何,用什么样的形式不重要,有什么的效果很重要,所以如何在培训中调动起新员工的兴趣,让他们更多的参与到培训中来,这个是很值得我们HR思考的。比如在开场部分,为了让大家不会那么拘谨,是可以通过一些游戏来带动大家情绪的。

什么是手游门(手游是啥东西)

  

  另外也要多注意对新员工学员问问题和互动,因为人是因为有触动而改变,而不是因为听了多少知识点而改变,只有让新员工在这个过程里思考起来,并参与到培训中去,才能够真正去了解企业。在培训中多用一些触动性的问题,在讲解中带动大家去思考,这样的培训或许能够让大家有所感触。

  

  最后,为了帮助小伙伴做好入职培训,准备了一份入职培训大礼包,包括入职培训需要的PPT模板、表格、方案等,供大家参考,让入职培训不在是一门瞌睡课?

  入职培训资料下载方法:

  关注公众号后,回复:“ px22 ”

  【推荐阅读】

  1、限时下载 | HR从专员到总监,你必须看的15本书!

  2、【重磅来袭】HR管理手册大全(限时下载)

  3、HR宝典| 包括15大部分,2000多份资料,免费下载!

  4、50个HR常用计算公式大全,~收藏备用~

  4、薪酬设计有6个要素,你掌握了几个?

什么是手游门(手游是啥东西)

  5、HR干货 | 人力资源总监工具书 (提供下载)

  6、HR必读:新员工前6个月不学会这些,铁定离职!